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课程回访专员

北京智博汇晶教育科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-01-11
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述


1、对微信咨询的客户问题详细解答,引导客户注册APP,试听免费课程;
2、对主动注册但没有试听的客户,联系询问原因,引导试听;

3、对正常上课用户,定期回访,维护关系;

4、根据公司制定的业绩目标,配合团队完成销售任务;

5、建立和维护客户关系。

任职资格:
1、本科或者统招专科以上学历,且有过类似工作经验者加分;
2、具有电话销售经验尤佳,例:呼叫中心,车贷,信用卡办理,保险业等;
3、年龄:22-32岁,服务意识强,热心,健谈,开朗,反应力快,愿意解决朋友问题;
4、思路逻辑清楚,普通话口齿清晰,英语四级以上尤佳;
5、有明确人生目标,执行力强;有目标和欲望,过往有过自我成就,有自信力不怕陌生;
6、好学,有求知欲望,但不固执;
7、穿着、举止、对话大方得体有班代、干部历练者。

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 在线回访 电话客服

公司介绍

我们是一家专注于做在线少儿英语的公司,以优质的服务和产品赢得市场的喜爱。

联系方式

  • 公司地址:地址:span慈云寺远洋国际中心A