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客服主管

北京紫东投资发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-02-20
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服主管    物业管理主管

职位描述

1、提供业户入住、装修手续、物业管理、报修等相关咨询服务,安排下属人员办理相关手续;
2、组织向业户派发物业费及其他费用缴费通知单,并督促下属及时收缴;
3、统计费用收缴情况,并对物业费及其他费用收支情况进行监控;
4、对重大投诉事件进行处理、跟进;
5、组织业户回访,增强与业户的沟通与联系,并做好社区的文化工作;
6、负责客服部会议的组织工作,检查督促客服部会议布置工作的落实情况;

7、完成领导交办的其他工作。


岗位要求:

1、大专以上学历

2、有1年以上物业客服管理经验优先

※此岗位为代子公司北京富瑞物业管理有限公司招聘

公司介绍

北京紫东投资发展有限公司,隶属于北京首都开发控股(集团)有限公司房地集团,系北京市政府所辖市属三级企业。公司注册资本金2600万元,主营业务为投资管理、投资咨询、商业管理、资产管理、出租商业用房、房地产经纪业务、物业管理等。
公司拥有包括写字楼、商业物业、住宅公寓以及停车场等多种类型物业资产7万余平方米,企业资产与资金实力丰厚。商业投资渠道多样,物业服务类型丰富,具有较强的市场竞争能力和光明的发展前景。
在此,紫东公司诚邀各类青年才俊和高校菁英加入我们的团队,共同实现“科学发展、和谐共赢、团结拼搏、共创辉煌”的企业理念,为实现企业愿景目标与个人自身价值燃烧青春与能量。

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区青年路西里2号院11号楼-1至3层商业01