北京招聘客户俱乐部经理(J10826)

客户俱乐部经理(J10826)

工作职责:

1、制定前途汽车俱乐部服务管理制度和业务流程工作标准；

2、负责俱乐部日常事务的协调管理，定期汇报俱乐部工作情况；

3、处理俱乐部会员投诉；

4、负责日常车友群的管理，定期组织前途汽车车友会活动；

5、对会员活动进行总结、分析、优化俱乐部活动，不断提升俱乐部客户凝聚力；

6、积极拓展俱乐部服务项目，策划并实施。

任职资格:

1、大专以上学历，沟通协调能力及应变能力强；

2、具有活动策划、组织实施工作经验；

3、具有较强的客户服务意识及投诉处理能力；

4、汽车行业5年以上客户服务管理经验；

前途汽车专注于纯电动汽车的设计、研发、生产、销售及服务。公司致力于通过前瞻性的设计、开放的智能互联平台、轻量化的材料和模块化的电驱动技术，为更多消费者打造充满驾趣的纯电动车。