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客服专员

一起共享(北京)信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-21
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

岗位职责:
1、负责受理客户来电咨询及投诉,并做好跟踪处理记录和回访工作;
2、及时更新客户信息,定期安排客户回访并做好相关记录,与客户保持良好的沟通;
3、负责电call数据回访,分析运维数据,整理客群意见,定期输出数据并及时反馈;
4、负责产品后台订单处理及合作项目的客户关系维护。
5、完成领导安排的其他任务。

任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、工作经验不限,具有良好的学习能力和团队精神;
3、性格温和,有耐心,具有较强的责任心和抗压能力;
4、具有一定的沟通表达能力。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

    一起共享(北京)信息科技有限公司于2017年6月成立于北京,全国首个共享商品电商平台,自主研发的相关软件,通过智能手机APP让物主和用户随时参与商品共享交易。
    2019年初上线,共享商品包括房、车、家具、家电等,并与慈善机构合作共同参与爱心商品的免费共享。
   (一起共享):一个新的商业模式,在不改变所有权情况下,以使用产品为目的,让用户在共享期内,有偿使用共享产品。充分体验理智决定,到期后根据约定,自主选择最终的购买或退还,以达到更理性的升级或降级消费。
   (一起共享):一个真正的共享平台,利用现有资源而非重复生产建造。提供一个全新的生产、销售、生活、消费模式,力求社会资源人人共享,固定资产时时交换、人可以自由的迁徙,物可以自由的转换,形成以需求为主导、以资金为条件(一起共享)的轻松高质生活状态。
联系地址:北京市朝阳区中国第一商城A座2304
公司邮箱:17gx@17gx.com.cn
联系电话:010-65004856

 

联系方式

  • Email:17gx@17gx.com.cn
  • 公司地址:地址:北京市朝阳区中国第一商城A座2304