急聘客服专员 早九晚六 双休
北京西斯互动广告有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-03-19
- 工作地点:北京
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、通过热线电话引导用户清楚描述所遇问题并处理客户的咨询、投诉及建议;
2、通过在线聊天工具,邮件等渠道解答用户产品使用过程中遇到的各类问题;
3、对用户反馈信息进行汇总分析并进行跟进反馈;
4、定期进行客户回访及满意度调查,收集用户意见建议;
5、根据工作需要协助其他小伙伴的工作,完成上级交给的其它工作。
任职要求:
1、18-30 岁,大专及以上学历, 普通话标准清晰;
2、反应敏捷、表达能力强;,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件;
3、团队荣誉感强,积极维护团队和公司形象;
4、有责任心,工作积极主动,能承受较大的工作压力。
职能类别: 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服专员
公司介绍
公司信息:
私营·民营企业 /50-150人
公司行业:
广告
互联网时代品牌赖以生存的两件事,
产品与营销,你都在做。
无可限量的两股能量永远在体内激荡。XS西斯互动,成立于2014年中,是一家与互联网跨界的新形态数字互动公司,专注于职业社交产品与雇主品牌的数字整合营销传播.现有成员大多为来自VML im2.0\Ogilvy\McCann等4A行业屡获殊荣的资深数字创意人员.采用全新的CrossCreation团队成长理念,以项目为中心,以个人创造力为重心,工作时间自由,所有成员都有充足的学习与充电空间.没有边界的跨界创意是你最难能可贵的经历。
联系方式
- 公司地址:地址:span三元桥