北京招聘

1、接听顾客咨询电话及在线咨询工作，处理咨询、查询、投诉类电话，提高顾客满意度；
2、负责对客户投诉做好登记、整理及归档工作；
3、工单的准确记录整理，按照相应流程给予客户电话回访，追踪疑难问题的处理结果；
4、根据实际业务情况，提出建议，不断改进投诉处理流程及规则。

任职要求：

1、大专以上学历，半年以上电话客服工作经验优先；
2、工作细致、沉稳，有耐性,有较强的责任心及团队合作精神;
3、抗压能力强，具有较强的亲和力和良好的客户服务意识;
4、普通话标准，表达能力较强，善于与人沟通。

公司信息：
    私营·民营企业 /50-150人
公司行业：
    广告

互联网时代品牌赖以生存的两件事，
产品与营销，你都在做。

无可限量的两股能量永远在体内激荡。XS西斯互动,成立于2014年中,是一家与互联网跨界的新形态数字互动公司,专注于职业社交产品与雇主品牌的数字整合营销传播.现有成员大多为来自VML im2.0\Ogilvy\McCann等4A行业屡获殊荣的资深数字创意人员.采用全新的CrossCreation团队成长理念,以项目为中心,以个人创造力为重心,工作时间自由,所有成员都有充足的学习与充电空间.没有边界的跨界创意是你最难能可贵的经历。