业务专员-运行监控
普华讯光(北京)科技有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-01-15
- 工作地点:北京-西城区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
任职要求(按重要程度依次填写):
1、大专及以上学历,会使用WORD/EXCEL/PPT办公软件;
2、有工作责任心强,有较强的表达、沟通能力及客户服务意识;
3、具备一定的文档编写能力,能完成基础的数据统计分析;
4、从事过运维服务、技术支持及其他客服类岗位者优先;
5、能适应全年7*24小时综合工时制的工作性质,节假日值班;
6、工作执行严格按照流程、标准及时间要求;
7、阳光,礼貌,有职业精神,为人正值,不抱怨和推诿,工作态度端正并能有学习意识和改善工作方法等良性解决问题的意识;
8、团队协作意识强,能互帮互助;
二、工作职责&内容(按重要程度依次填写)
1、 协助各地电力公司完成充电设施接入车联网平台工作,提供系统联调的技术支持,解决调试问题;
2、 跟踪各地电力公司充电设施系统接入项目进度,完成项目进度统计及系统调试日志;
3、 按时间和频次完成车联网平台的7*24小时监控任务,并准确记录充电桩相关异常统计;
4、负责使用车联网平台对接冀北五地市,按时间和频次核查充电桩异常和工单进度,在规定时间内对地市进行充电桩异常运维处置的催办和工单在规定时间内下发运维团队,严格监控与催办快超市工单,及时进行预测并预警,并对工单情况进行日分析统计与日报;
5、 负责充电设施运维数据统计分析工作;
6、 协助部门完成其它临时性工作;
职能类别: 技术支持/维护工程师 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
普华讯光(北京)科技有限公司,位于中关村丰台科技园,是一家专注于电力行业信息技术研发、信息咨询与规划、系统建设与运维服务、IT应用运营等技术服务的高新技术企业。公司在电力物联网应用、移动信息化、叁维仿真等方面具有独特的优势,致力于为电力行业用户提供专业、高效、领先的IT解决方案与运营服务。 公司拥有来自于国际知名信息技术企业的高素质开发团队、产品团队、技术支持团队、工程团队和测试团队,长期专注于电力行业的相关软件平台、解决方案,以及行业定制产品的开发和应用。
联系方式
- Email:xiangys@phxg.cn