客服专员
北京瑞联网络科技有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2019-06-19
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招5人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责：
1、接听客户来电，解答客户问题，解决客户投诉；
2、建立、管理客户档案和信息数据库
3、维护与新老客户的良好合作关系，定期对老客户进行维护及回访
4、根据客户需求和市场变化，对公司产品、商务拓展提出建设性分析及意见
5、及时处理领导安排的其他事宜
任职资格：
1 大专及以上学历；
2 良好的表达力、商务沟通洽谈能力与理解力、领悟力；
3 有团队意识，做事勤奋、认真、学历与适应能力强；
4 具备一定的office办公软件操作能力。
职能类别： 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
北京瑞联网络科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span壹丰广场