北京招聘

1、负责办理业户入住收楼各项手续并签署有关入住的各项文件：

2、负责记录、汇总各种派工单工作。

3、按规定对园区范围内的各类商业用房进行管理。

4、负责催缴区内业户（租户）应缴交的各项费用，收缴率达90%以上。

5、定期对管辖范围内的公共区域进行巡视检查并做好记录

6、按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待业户和来访客人。对业户的投诉要耐心解释，及时处理（一般在24小时内处理完毕），投诉处理率达98%以上。

7、建立与住户的友好关系，定期上门征求业户意见和建议，填写走访住户登记表，归纳总结业户意见并向上级报告。

8、负责业户档案和钥匙管理

9、熟悉园区楼宇的结构、楼宇的排列、单元数、户数：管线的走向：各种设备操作方法：楼宇和公共设施常见故障：业户的种类、数量、居住人员情况：熟悉各项费用的收费标准和计算方法：会看水、电、气表读数。

10、客户要求提供服务时，做到询问清楚，记录准确，反应迅速。

11、熟练掌握突发事件的处理程序，并能够有效及时地处理。如不能及时处理，要迅速报告上级主管领导。

12、发挥工作的主动性，努力完成上级交办的其他工作。

北京裕展物业管理有限公司是具有独立法人资格、从事房地产物业管理服务的专业公司。一九九九年在北京市朝阳区注册成立，注册资本500万元人民币，具有国家物业管理一级资质。 公司自成立以来，根据物业管理市场需求，逐步摸索出一套具有裕展特色的物业管理服务模式,“高标准、严要求、持续发展、实施品牌战略、走精品之路”是公司的发展方向,“全心全意为顾客打造安全、清洁、优美、舒适、方便的生活及工作环境”。面试地址：北京市海淀区科学院南路新科祥园小区5#二层走西门进

乘车路线：626路、384路在中关村二桥南下车；320路、区间333路、内环333路、外环47路、641路、740路、内环740路、外环751路、826路、913路、944路、支线983路、空调运通109路、运通113路、特9路中关村一街下车东行。地铁10号线知春里下车A口向西第一个十字路口向北第一个红绿灯西北角进新科祥园小区，地铁4号线新中关出口向北第一个十字路口向东行至郭林对面新科祥园小区