北京招聘

工作地点：北京、张家口

岗位职责：

1、和客户一起进行车辆环检。

2、配合车间主管试车检查，以确保车辆的正确诊段

3、创建完整详细的工单，详细记录车辆数据、维修详细、预计工时、完成日期、费用范围和故障详细描述（客户最初的表述）

4、配合备件部沟通零件的供应情况

5、在服务建议讨论框架内，提供附件和精品以及服务

6、对如何处理事故损坏提出建议

7、就工单的增加内容让客户确认

8、跟踪车辆维修进度。

9、检查并确认完整及正确的维修结算单

10、检查维修项目和内容

11、在质检后进行最终检查

12、对结算单进行解释

13、将车辆交给客户

14、将信息传达给配件部以使零件供应达到最优化

15、确保和客户保持良好关系

任职要求：

1) 具备处理投诉知识

2) 具有与客户交流技巧

3) 具有2年以上工作经验

4) 具备技术方面的知识、经验，或有中高端品牌服务经验。

5) 具有良好的分析与解决问题能力

6) 具有基本机械维修技能，奔驰、奥迪品牌经验者优先考虑。

北京奥之杰汽车修理有限公司成立于2005年9月。最初占地面积3000平方米，注册资金1680万元。位于北京市朝阳区四元桥外600米，京密路西北侧，交通便利。公司致力于为 广大奥迪、奔驰用户提供“汽车保养、维修、钣金、喷漆、保险”的专业化服务；
2011年5月27日投资2000万在回龙观地区建设奥之杰“旗舰店”。占地面积六千多平米。龙观分店一直本着总店的经营方针，工时费长期5折，免费接送车，免费救援等服务。
2014年6月28日奔驰店正式开业。
目前奥之杰是国内领先专修奥迪、奔驰全系列车型的一类维修企业，同时也是北京市东城区政府采购定点维修企业。