北京招聘

岗位职责

1. 通过电话和微信等多种方式主触达潜在客户进行跟进维护（客户资源公司提供）；

2. 通过电话沟通了解客户需求, 把控电话质量，提供客户线上招新、增科、续费等服务

3. 根据呼叫中心团队流程，以结果为导向，开展工作计划，定期通过数据统计，分析反馈个人工作结果；

4.专业的课程顾问和规划服务

5.贯彻线上线下联动活动；

6.监督各平台类资源日常维护与跟踪；

7. 协助负责人完成月度个人与团队指标。

任职要求：

1.大专及以上学历。

2.普通话标准、流利，吐字清晰，具备优秀的沟通协调和表达能力；

3.较强的应变能力，能够有效感知营销契机，果断关单；

4.善于倾听，对客户的疑问能迅速做出解答，服务意识强；

5.熟悉教育行业沟通的技巧与方法，能够辅助控制教学服务成本；

6.有3年以上营销类工作经验；有教育培训行业经验优先；

7.开朗、自信、亲和力强；

好未来介绍

北京世纪好未来教育科技有限公司（NYSE：TAL）是一家立足中国、走向国际的教育科技企业。企业秉持用科技推动教育进步的使命，致力于让每个人都能享有理想的教育。成立十余年来，好未来不断汇聚优质的社会化教育资源，基于数据化技术，针对个性化学习以及更广泛领域进行研发创新，关注体制内外教育体系共同成长，促进教育行业的创新、合作、进步，更积极投身教育公平与教育公益事业。

2010年10月，好未来的前身学而思在美国纽交所正式挂牌交易，成为国内首家在美上市的中小学教育机构。好未来全面布局教育产业，构建智慧教育、教育云、内容及未来教育、K12及综合能力和国际及终身教育五大事业群，旗下共有学而思、学而思网校、爱智康、摩比思维、励步英语、顺顺留学、家长帮等15个业务品牌。业务与投资双轮驱动，目前已披露的投资项目包括宝宝树、Minerva大学、果壳网、Knewton、多贝网、鲨鱼公园、嘿哈科技、奇迹曼特、轻轻家教、小伴龙、学科网、 作业盒子等。2014年启动未来之星项目，打造互联网教育行业的创业者平台，提供孵化、培训、投资三位一体的服务。

今天的好未来，集团员工28600余人。在全国55个城市，共有450万学员走进好未来的线下课堂，另有3600多万学员通过线上获取优质的教育资源。2015-2017年，好未来连续三年入选“最具价值中国品牌100强”。

公司介绍：致力于为全国中小学生提供全学段的学习辅导服务，截至目前，用户量突破3亿，是中小学在线教育领军品牌。 自主研发10余项学习工具，学生可以通过拍照、语音等方式可快速获取疑难问题的解析步骤、考点答案；可以通过一课直播课堂，与资深名师互动学习；可以针对自己学习的薄弱点，精准练习补充；也可以连线老师在线一对一答疑解惑；学习之余还能与全国同学一起交流，讨论学习生活中的趣事。2017年8月完成1.5亿美金C轮融资，是K12在线教育领域迄今为止最大规模的C轮单笔融资。