客户服务主管
易威德（北京）信息技术有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-02-19
- 工作地点：北京-丰台区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服主管
职位描述
1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
2、负责进行有效的客户管理和沟通；
3、负责建立良好的客户关系工作；
4、负责400电话与现场对客户进行业务解答与指导；
5、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
任职要求：
1、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；
2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
3、性格好，有耐心及责任心，能够长期稳定的干好工作；
4、有团队合作精神，会Photoshop软件优先录用。
职能类别： 客服主管
公司介绍
易威德（北京）信息技术有限公司通过物联网大数据技术研发了智能终端设备——长颈乐智能机，创新场景营销新模式，提出“把广告做成电商”理念，实现媒体、传播、营销、购物、支付多元化跨界融合，帮助千万家区域商超以及传统广告商转型升级，开启新的财富之门。
易威德（EWEDO，英文Eon We Do我们创造永恒）一方面帮扶地方实体商超搭建“线下+线上”、“移动O2O+区域实体”、“社区联盟+物流配送”为一体的新型综合型网络分销平台，帮助实体商超把营销触角延伸到社区、学校、企业、乡村，另一方面帮扶传统广告商转型升级，向物联网时代互动及精准营销发展，让消费者的每一次回眸都成为用户财富的开始。
易威德，广告做成电商引领者，场景营销实践者，智慧城市（社区）建设者，生活快乐打造者！
公司愿景：智慧打造未来共赢引领发展
公司使命：科技促进实体经济永恒发展
公司目标：三年内成为场景营销领军企业
公司定位：广告做成电商引领者，场景营销实践者，智慧城市（社区）
易威德（EWEDO，英文Eon We Do我们创造永恒）一方面帮扶地方实体商超搭建“线下+线上”、“移动O2O+区域实体”、“社区联盟+物流配送”为一体的新型综合型网络分销平台，帮助实体商超把营销触角延伸到社区、学校、企业、乡村，另一方面帮扶传统广告商转型升级，向物联网时代互动及精准营销发展，让消费者的每一次回眸都成为用户财富的开始。
易威德，广告做成电商引领者，场景营销实践者，智慧城市（社区）建设者，生活快乐打造者！
公司愿景：智慧打造未来共赢引领发展
公司使命：科技促进实体经济永恒发展
公司目标：三年内成为场景营销领军企业
公司定位：广告做成电商引领者，场景营销实践者，智慧城市（社区）