400接听客服
天津奕博鸿盛企业管理咨询有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：广告
职位信息
- 发布日期：2020-03-18
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：6人
- 工作经验：大专
- 学历要求：招6人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员
职位描述
1.负责接听客户来电，受理和回复客户对交易及相关业务的咨询、查询账务等客户服务工作。
2.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度。
3.基于客服中心提供的客户信息，通过电话联系客户，进行产品推介和客户关怀回访工作。
任职条件:
1、大专以上学历
2、具备良好的学习能力和应变能力，熟练电脑打字操作；
3、具备良好的沟通技巧，提高满意度；
职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员投诉专员
公司介绍
奕博鸿盛是一家专业从事互联网广告发布，代理制作的互联网公司。
联系方式
- 公司地址：地址：span海淀区苏州街