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跟案助理/客服

北京储正律师事务所

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:法律

职位信息

  • 发布日期:2019-05-09
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

【岗位职责】

1.了解办案部的案件整体进度,及时更新进度表;

2.当事人委托后,第一时间联系当事人,告知案件已经到办案部,并提醒收集相应证据,补充相关证据;

3.通过微信、qq、电话与当事人沟通,为当事人提供咨询服务以及现场培训等服务;

4.客户维护,及时告知当事人案件的进展,对于当事人的投诉予以处理。

【岗位要求】

1、有客服工作经验的优先;

2、熟悉客服日常工作流程,有较强的沟通和处理紧急事情的能力;

3、喜欢新潮事物,敢于创新;

4、性格活泼外向,乐观积极,待人和善;

5、普通话标准、学习能力强;

6、对法律行业感兴趣优先。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客户 客服 助理

公司介绍

由各层次优秀律师组成的法律服务团队,每个月成功委托代理案件200个以上。通过团队的分工配合,专业人做专业事,打破个人律师一个人包干,大大小小工作都做,事无重轻一个人包揽,业务领域不专,收费高昂的局面,为客户提供高性价比、高质量的法律服务。积极降低法律服务门槛,帮助更多人能够通过法律维护自己的权益。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区永安里甲3号院1号通用国际中心A座801室