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中银保险 客服专员

北京威克逊顾问有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-26
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

  • 岗位职责
  • 负责客户呼入的电话接听,并且为客户答疑
  • 负责退保客户的保全
  • 处理客户投诉,直到客户满意处理结果
  • 催收未按期缴纳保费的客户的电话呼出
  • 客户投保的确认
  • 任职条件
  • 年龄:18-35周岁
  • 学历:大专及以上
  • 性别:无要求
  • 电脑操作熟练,熟练应用office办公软件;
  • 具有良好的客户服务意识;
  • 反应灵敏,亲和力佳,执行力强,具有良好语言表达能力,人际沟通能力,学习能力强;
  • 性格稳重,态度正面;
  • 具有较强的责任心和使命感,工作主动细致、踏实肯干;
  • 具有良好的职业道德与大局观念,爱岗敬业;
  • 有保险从业经验者优先;
  • 福利待遇:

享受五险一金,上班时间:8:30-17:30每周休息两天

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

北京威克逊顾问有限公司成立于2000年5月,以“领行人生、共赢未来”为企业运营宗旨,专注于向国内大中型企事业单位提供人事事务托管服务、劳务派遣服务、社会保险住房公积金服务、企业补充商业保险、岗位外包管理服务、人力资源共享中心搭建、HR专业人才培养输送服务、HR猎头服务等各类人力资源管理综合外包服务。

联系方式

  • Email:greta.guo@vkxhr.com