中银保险 业务后援专员
北京威克逊顾问有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-11-26
- 工作地点:北京
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作职责:
1、 批单支持岗:主要负责根据客户要求,对已承保客户进行退保及信息资料的收集审核、批改打印,配合批单审核岗完成每月扣款操作,以及数据统计。
2、 邮寄支持岗:主要负责来信回函交接;查信;合同的退回处理及补寄处理;监督保单邮寄后相关挂编等数据反馈,保证寄送抵达;负责新邀请函补寄,特殊投保单号的编排,以及数据统计。
3、 档案支持岗:主要负责投保单、保单及批单的归档;登记及审批调档申请,以及数据统计。
4、 直邮支持岗:主要负责保单的录入审核、质检;付费险问题件登记、付费险双人计划登记反馈客服中心,跟进后再录入,以及数据统计。
电销支持岗:主要负责与呼叫中心的工作交接及沟通,对外呼成交件进行后续承保以及保全处理,以及数据统计。
任职要求:
1、工作保证合规性、准确性、时效性、保密性;
2、工作执行力水平;
3、上级领导、部门机构沟通协调的及时性、有效性。
五险一金,工作时间:8:30-5:30,每周休两天
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
北京威克逊顾问有限公司成立于2000年5月,以“领行人生、共赢未来”为企业运营宗旨,专注于向国内大中型企事业单位提供人事事务托管服务、劳务派遣服务、社会保险住房公积金服务、企业补充商业保险、岗位外包管理服务、人力资源共享中心搭建、HR专业人才培养输送服务、HR猎头服务等各类人力资源管理综合外包服务。
联系方式
- Email:greta.guo@vkxhr.com