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教务专员/客户服务专员/会员管理

北京东方朔元文化传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-06-04
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  院校教务管理人员

职位描述

岗位职责:

1.负责团员和家长的密切沟通

2.定期(面谈或电话)收集家长对于团内的意见或建议,并做好回访登记。

3.加课安排:与教学老师制定加课方案,与家长确认沟通确认加课方案。

4.学员生病请假、生日、节日问候。

5.校区活动通知及邀约。

6.负责团员的续费工作。

7.负责团员转介绍工作。

4.负责所团员学籍异动工作(课程冻结、调班、停课等)

职位要求:

1、大专及专科以上学历,有工作经验者优先

2、具备良好的服务意识,服务行业管理工作经验者优先

3、熟练应用办公软件

4、职业、稳重、乐于助人并能够独立处理问题开展工作

5、优秀的沟通能力及协调能力

6、形象、谈吐、气质好

7、能接受周六周日上班(周一~周五可休息)

公司介绍

我司致力于打造中国儿童艺术素质教育领先品牌。以爱心和责任深耕儿童艺术素质教育12年,是国内较早专注于2-16岁儿童综合艺术素质教育的专业儿童培训机构。并汇集众多优质教育资源,课程教研师资团队专业,我司致力于打造高品质环境,设置多元特色教育体系,培养具有全球眼光与素质人才,努力为孩子们创造良好的学习环境和专业的知识。
欢迎志同道合的同仁加入团队

联系方式

  • 公司地址:地址:span南磨房路7-2号