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咨询热线/客服专员 五险一金+双休

北京西斯互动广告有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-19
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员    客服专员/助理

职位描述

1、接听热线电话,处理咨询与投诉类问题;

2、提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;

2、针对投诉的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案;

3、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法。

任职要求:

1、普通话标准,吐字清晰,有较强的语言能力和沟通能力;

2、较强的应变能力,善于倾听,对客户的需求和疑问能迅速做出解答,服务意识强;

3、熟悉计算机办公软件,打字速度40字左右,能够及时记录客户的沟通情况。

公司介绍


公司信息:
    私营·民营企业 /50-150人
公司行业:
    广告

互联网时代品牌赖以生存的两件事,
产品与营销,你都在做。

无可限量的两股能量永远在体内激荡。XS西斯互动,成立于2014年中,是一家与互联网跨界的新形态数字互动公司,专注于职业社交产品与雇主品牌的数字整合营销传播.现有成员大多为来自VML im2.0\Ogilvy\McCann等4A行业屡获殊荣的资深数字创意人员.采用全新的CrossCreation团队成长理念,以项目为中心,以个人创造力为重心,工作时间自由,所有成员都有充足的学习与充电空间.没有边界的跨界创意是你最难能可贵的经历。

联系方式

  • 公司地址:地址:span三元桥