北京招聘

1、负责本部门工作按要求落实各项日常性的工作，为部门提供有效工作支持，全方位优化客户服务质量；
2、负责客服服务信息管理体系的建立，并监督实施；
3、负责客户重点问题的回复，维护良好的客户关系；
4、汇总客户对产品的建议，分析客户需求；
5、负责客服部内部培训及监督考核；
6、定期向领导提供反馈数据，为解决问题提供建议。

任职资格：
1、大专以上学历，1-3年客服工作经验；
2、较强的组织协调能力，独立解决客服部各项问题；
3、出色的协调、沟通能力，能协调 各部门共同配合工作；
4、熟练掌握office工具。

公司信息：
    私营·民营企业 /50-150人
公司行业：
    广告

互联网时代品牌赖以生存的两件事，
产品与营销，你都在做。

无可限量的两股能量永远在体内激荡。XS西斯互动,成立于2014年中,是一家与互联网跨界的新形态数字互动公司,专注于职业社交产品与雇主品牌的数字整合营销传播.现有成员大多为来自VML im2.0\Ogilvy\McCann等4A行业屡获殊荣的资深数字创意人员.采用全新的CrossCreation团队成长理念,以项目为中心,以个人创造力为重心,工作时间自由,所有成员都有充足的学习与充电空间.没有边界的跨界创意是你最难能可贵的经历。