北京招聘客服专员（周末双休）

客服专员（周末双休）

岗位职责：

1、通过电话、网络平台等方式解答客户咨询，收集客户的反馈；

2、受理客户的投诉、建议及意见等，做好相关记录及反馈工作，及时跟进处理结果；

3、为客户提供解决方案及咨询信息，及时解决客户问题，提供客户满意度；

4、完成领导交代的其他临时性工作。

任职要求：

1、年龄在20-30岁之间，专业不限；

2、普通话标准，吐字清晰，具有良好的语言表达能力及沟通协调能力；

3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；

4、具有良好的客户服务意识，较强的学习力；

薪资福利：

无责底薪3800 +绩效奖金+ 全勤奖200+ 餐补+ 房补 +节日福利；

标准五险一金，试用期薪资不打折，根据个人表现可以提前转正；

公司定期举办各种活动，如员工聚餐、生日聚会、拓展训练、团队旅游、企业年会等。

我们的团队年轻、朝气、温馨而又充满活力!在这里，无论你从事的是高管还是一般的行政、营销、会计、设计、物流等都能实现你人生应有的价值。欢迎有激情、有责任的你加入。