北京招聘

1、根据公司在线客服工作规范及工作流程，开展客户的分级分类管理；
2、执行客户维护方案，了解客户需求，收集、整理客户反馈信息，向部门经理提供产品及服务改进的建议；
3、实时解答客户反馈问题，实时处理客户日常投诉，提升客户满意度；
4、实施客户满意度、忠诚度调查、客户需求调查等，收集、整理调查结果；
5、根据上级要求完成上级布置的其它任务。

任职条件:
1、大专及一以上学历，性别不限，年龄35以内；
2、普通话标准，良好的语言表达能力，口齿清晰；
3、心态平和,有耐心,服务意识强,服务态度好,打字速度50字以上每分钟；
4、应变能力强、有极强的学习能力，可处理日常繁琐事物。

公司信息：
    私营·民营企业 /50-150人
公司行业：
    广告

互联网时代品牌赖以生存的两件事，
产品与营销，你都在做。

无可限量的两股能量永远在体内激荡。XS西斯互动,成立于2014年中,是一家与互联网跨界的新形态数字互动公司,专注于职业社交产品与雇主品牌的数字整合营销传播.现有成员大多为来自VML im2.0\Ogilvy\McCann等4A行业屡获殊荣的资深数字创意人员.采用全新的CrossCreation团队成长理念,以项目为中心,以个人创造力为重心,工作时间自由,所有成员都有充足的学习与充电空间.没有边界的跨界创意是你最难能可贵的经历。