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投诉专员/质检专员

北京西斯互动广告有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-19
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服    投诉专员

职位描述

1、了解客户需求,熟悉企业运作方式和服务途径;

2、有涵养,有礼貌,有较高较全面的知识,学习能力强,能快速接受新产品知识;

3、语言表达能力和沟通能力强,懂得一定的关系处理,具有一定的人格魅力,第一印象好,能给客户信任感;

4、头脑灵活,现场应变能力强,能够主动掌控话题并恰当解决问题。

岗位要求:

1、大专及以上学历;阳光开朗,幽默风趣,抗压力强;

2、良好语言表达能力,熟练掌握谈判和沟通技巧;

3、熟练使用各种办公软件;

4、有客服工作经验者优先。

公司介绍


公司信息:
    私营·民营企业 /50-150人
公司行业:
    广告

互联网时代品牌赖以生存的两件事,
产品与营销,你都在做。

无可限量的两股能量永远在体内激荡。XS西斯互动,成立于2014年中,是一家与互联网跨界的新形态数字互动公司,专注于职业社交产品与雇主品牌的数字整合营销传播.现有成员大多为来自VML im2.0\Ogilvy\McCann等4A行业屡获殊荣的资深数字创意人员.采用全新的CrossCreation团队成长理念,以项目为中心,以个人创造力为重心,工作时间自由,所有成员都有充足的学习与充电空间.没有边界的跨界创意是你最难能可贵的经历。

联系方式

  • 公司地址:地址:span三元桥