北京 [切换城市] 北京招聘

中青旅旅游前台接待专员

中青旅遨游网

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2018-12-25
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

本岗位为一线前台岗位,需接待大量上门办理淘宝签证客户,非传统意义前台,具有一定的工作压力;入职后对于旅游业专业性会予以全面培养与提升,条件优秀应届生、实习生也可择优考虑;

岗位职责:

1、  为电商旅游销售在前台接待上门客人;

2、  对客提供专业服务,针对客人所预订产品进行签证资料收取、旅游合同签署、团款收取

3、  解答客人关于旅游类问题咨询并完成相关后期财务工作

4、  完成领导布置其他工作

任职要求:

1、  接待以淘宝客人居多,客人需求细碎,对待服务要求高;务必具备平常心与服务意识

2、   形象气质佳、踏实、有韧劲儿、肯坚持,对于刁钻、要求高的客人可理解并进行服务

3、成熟稳重,对于工作中不如意,客户刁难;可自行化解消化并自我激励! 

4、 有志于从事前台及签证工作并以此作为发展平台

职能类别: 其他

公司介绍

中青旅简介
中青旅控股股份有限公司是以中国青年旅行社总社作为主发起人,通过募集方式设立的股份有限公司,1997年11月26日公司创立, 12月3日公司股票在上海证券交易所上市,是我国旅行社行业首家a股上市公司、北京市首批5a级旅行社,现有总股本4.1535亿元。
目前,中青旅已达到年接待游客135万人次,营业收入突破46亿元,年创纯利超过1.8亿元的企业经营规模。
截止2009年9月30日,中青旅总资产57.90亿元,净资产20.69亿元。
· 公司荣誉
连续四年入选“中国最具发展潜力上市公司50强”
连续四年入选“中国企业信息化500强”
2006年度“中国***商务会奖旅行社”
2006年第三届中国漂亮50评选——中国未来十年成长性蓝筹上市公司
2007年度“旅行社管理创新奖”
2007年度“***开拓旅行社”
2008年度“***旅行社”
2008年度“***旅行服务机构”
2008年度“最受商务人士欢迎的旅行社”
荣获第十二届“首都旅游紫禁杯”(连续三届荣获,永久保存)
·中青旅发展战略:以资本运营为核心,以高科技为动力,构建以旅游为支柱的控股型现代企业。
· 中青旅品牌信仰:心意互通
·企业文化
企业使命:以人为本,创造快乐
公司愿景:国际化大型旅游运营商
核心价值观:创新永无止境