北京 [切换城市] 北京招聘

客服主管-北京-00661

大爱城投资控股有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2019-03-29
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:8-9.9千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

岗位职责

1.接听客户来电,了解客户需求,解答客户提出的各种问题;
?2.接受客户的咨询,并提供服务;?
3.客户来访参观引导,督导客服进行人员安排;
?4.负责服务中心与住户之间的沟通,接待住户来访,阅办和处理住户的信函,满足住户的各种合理要求,争取住户和公众对服务中心工作的支持和理解。;
?5.对重点项目监控;
任职要求

1、本科学历,3年以上客户服务工作经验,1年以上管理工作经验;
2、良好的团队合作精神和沟通能力;
3、有良好的服务意识和职业态度,对服务的价值有深刻理解;
4、独立完成工作的能力;
5、较强的计划组织协调能力和解决突发事件的能力;
6、具备基本的计算机操作技巧

职能类别: 客服主管

公司介绍

    大爱城投资控股有限公司

    大爱城投资控股有限公司(DACity Investment Holdings Co., Ltd)总部位于北京,致力于中国老龄产业建设和服务运营。公司除自身向老龄产业投入资金外,还通过品牌输出、管理输出、技术输出等形式与各方开展合作,多种养老模式并存。

    大爱城控股秉承“实事求是、知行合一、追求卓越、和谐共赢”的企业理念,引进欧美日等国家先进养老产业的成熟经验,汲取中国民族传统养老文化精华,以市场化为原则,严格遵守国家、行业及地方政府各项养老政策和养老产业标准经营管理项目,携手各界优秀的战略合作伙伴,共同将大爱城建设成以市场化养老为主题的健康亲情乐园,为中国老龄产业贡献力量,致力于成为中国老龄产业的领先者。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区姚家园北路朝阳体育中心