北京招聘

岗位职责:

1. 负责接听客服热线电话，在线受理和回复用户对公司产品及服务的相关咨询。

2. 针对未接听到的热线电话以及在线问题反馈进行回访及跟进解决。

3. 负责热线/在线的问题分类整理和跟进工作。

4. 负责定期向领导提交所管辖工作的汇报、分析并提出相应的优化措施；

5. 做好与其他部门的协调对接，保持公司在市场上的良好形象，提高客户满意度。

任职要求：

1、本科及以上学历，生物、医学、药学、遗传学相关专业优先；

2、软文文案撰写能力好的优先；

3、普遍话良好，具备较好的亲和力，善于与人沟通；

4、有强烈的客户服务意识；

慧影医疗科技（北京）有限公司坐落于北京中关村东升科技园，是一家在医学影像领域进行高科技医学产品研发和制造的企业。公司前身来自2012年成立于美国硅谷PaloAlto的TARGETMAN创业团队，2013年吸纳来自荷兰阿姆斯特丹的PTICURE团队，一起致力于为医学影像诊断和处理提供最精确的解决方案。

   慧影医疗公司创始人柴象飞博士，国内首屈一指的医学影像人工智能专家。在医学影像人工智能、图像处理以及数据分析领域拥有超过10年的跨学科的科研和工程经验。在美国斯坦福大学癌症中心、荷兰癌症研究所和比利时鲁汶大学医学中心三家世界顶尖的医学影像机构学习和工作，掌握医学影像的分割、识别、分析以及深度学习的核心技术。发表国际期刊论文10余篇，已领导申报多项国内外专利和科技部重大科研专项。2015年创办汇医慧影公司，以领先国际的云计算、大数据和人工智能技术，打造了数字化、移动化及智能化的医学影像和肿瘤放疗平台，构建了影像智能筛查系统、防漏诊系统以及将影像深度应用于肿瘤、心血管、急腹症等单病种的人工智能辅助诊疗系统。截至2017年汇医慧影已经完成数亿元的B轮融资（目前同行业最大单笔融资）。目前，汇医慧影被评为***高新技术企业。2017年作为唯一的医疗影像人工智能公司入选《2016年度人工智能企业TOP100》。

公司网址：www.huiyihuiying.com