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游戏客服专员

北京视游互动科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-16
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网站运营专员

职位描述

1、通过客服管理平台、论坛等服务通道对用户的问题进行解答;


2、有效的统计用户信息,分析用户行为,协助游戏运营;


3、维护游戏内秩序、负责日常公告、线上活动等需求的实施工作;


4、定期总结提交报告,汇报工作进度、近期游戏内服务器趋势、热点问题等内容;


任职要求:


1、须具备1年以上游戏客服工作经验,有用户运营经验优先


2、具备良好的沟通协调能力及应变能力,能灵活处理玩家的各种问题;


4、责任心强,有良好的文字表达能力及良好的语言表达能力;


5、思维敏捷,头脑灵活,认真负责,抗压能力强,有上进心、积极主动。

公司介绍

   北京视游互动科技有限公司(以下简称“视游互动”)成立于2014年,致力于为全球智能电视用户提供最优质的游戏体验服务,专注打造“外设+内容+终端”的开放式生态系统。视游互动自成立以来,发展了电视游戏发行业务、分发业务和SDK业务。

公司秉承“只做精品强IP游戏”的发行理念,2014年独家代理了国民级游戏巨作“我叫MT2”TV版,独创了行业微信扫码登录方案以及“O2O”的精细化游戏运营方案,将电视游戏发行业务带入全新时代,继续引领行业发展。

经过快速发展,公司的电视游戏分发业务,已经形成“SDK+客户端+社区”的良性生态系统。其中SDK产品完美解决电视游戏的操控、支付、加速和社交问题,大幅度简化了“游戏2用户”的中间环节,为CP节省了巨大成本。公司旗下社区产品“视游网(www.xy51.com)”和平台产品“小y游戏厅”坚持“用户体验至上”的原则,已经成为业内用户最多,最活跃的游戏分发平台。

公司坚持全开放、全共享的发展策略,专注于内容体验,与国内外游戏操控外设厂商和终端电视/盒子达成深度战略合作伙伴,形成了业内“外设+内容+终端”的共赢开放式创新生态系统。

核心成员均来自国内一线游戏研发、发行和平台公司。公司秉承“简单快乐,一起成长”的文化理念,具备完善的股权、期权以及奖励激励制度,同时具备浓厚的创业文化氛围,为每一位事业合作伙伴提供足够的成功、成长的发展平台。

视游互动,只等你来!

联系方式

  • Email:wuqian@stvgame.com
  • 公司地址:地址:span上地三街金隅嘉华大厦A-403