手机游戏英文客服***
北京壳木软件有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2019-08-15
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:2.5-2.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1.有较多可自由支配时间者或在校学生,可以在家或在学校远程办公。
2.英语4级或更高,或者同等英语读写能力。可以较为流畅的以英语进行书面交流(对英语听说能力不作要求)。
3.喜欢玩游戏,踏实细心,有良好的沟通能力。
4.希望至少有半年或以上的持续稳定工作时间。
【岗位职责】
1.解决海外玩家通过邮件和线上反馈平台以英文提出的问题。
2.收集整理海外玩家的建议和反馈,为产品开发提供参考。
3.监控游戏运行状态,及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通,维护游戏环境的正常秩序。
【工作时间】
夜班***:每周2次左右的远程夜班值班,晚上0点-次日早上8点。
白班***:每周5天,每天3-4小时的工作时间,具体时间段在沟通后可自定,早中晚均可
公司介绍
北京壳木软件有限责任公司成立于2009年8月,一直以来专注于安卓及iOS平台手机游戏的研发与运营,是一家高新型专业化的手机游戏企业,2014年成为神州泰岳集团的全资子公司,经过多年的发展壮大已逐步成长为国内优秀的兼具游戏研发和全球发行的公司。迄今为止,已在中国大陆、中国港澳台地区、美国、日本、韩国、加拿大、澳大利亚、英国、巴西、土耳其,以及东南亚、中东和欧洲等多个市场发行运营了多款取得巨大成功的手机游戏。
自2009公司成立以来,累计推出20余款游戏。其中有14款获得过谷歌和苹果商店的全球推荐。从《 Little Empire 》开始,就深入研究海外SLG用户的喜好和特点,积累更丰富的海外市场的SLG游戏的研发与运营经验。后续的《War and Order》《Age of Z Origins》等项目的研发运营过程中,对重度SLG游戏市场和用户的认知和经验进一步得到提升。
2021年整个手游市场已经趋于理性,关于存量用户的精细化运作将会成为移动游戏行业的主流趋势,通过提升品质和交互体验将成为吸引用户的重要方向。因此,精品重度游戏的研发进行全球发行仍然是手游研发团队的主要任务。我们将继续加强SLG品类的竞争力,持续产出精品游戏。拓展新的游戏品类,用勇气和经验面对新的赛道。
如果你热爱游戏,对游戏制作充满了热情,请加入我们。在这里,我们有:
自由舒适的办公环境:
没有森严的管理制度,没有打卡的约束;免费咖啡,饮料,零食,水果,晚餐等……
兼具小公司的灵活与大公司的国际视野
我们的战略目标是以全球化为市场,我们在全球化的道路上已经走了很多年,至今积累了很多海外市场的经验。
快速成长的机会
我们正处于一个快速发展的阶段,伴随着公司的成长,也能够为所有员工都提供快速成长的机会。
小伙伴,还在等什么!快来加入我们温暖的大家庭吧!
自2009公司成立以来,累计推出20余款游戏。其中有14款获得过谷歌和苹果商店的全球推荐。从《 Little Empire 》开始,就深入研究海外SLG用户的喜好和特点,积累更丰富的海外市场的SLG游戏的研发与运营经验。后续的《War and Order》《Age of Z Origins》等项目的研发运营过程中,对重度SLG游戏市场和用户的认知和经验进一步得到提升。
2021年整个手游市场已经趋于理性,关于存量用户的精细化运作将会成为移动游戏行业的主流趋势,通过提升品质和交互体验将成为吸引用户的重要方向。因此,精品重度游戏的研发进行全球发行仍然是手游研发团队的主要任务。我们将继续加强SLG品类的竞争力,持续产出精品游戏。拓展新的游戏品类,用勇气和经验面对新的赛道。
如果你热爱游戏,对游戏制作充满了热情,请加入我们。在这里,我们有:
自由舒适的办公环境:
没有森严的管理制度,没有打卡的约束;免费咖啡,饮料,零食,水果,晚餐等……
兼具小公司的灵活与大公司的国际视野
我们的战略目标是以全球化为市场,我们在全球化的道路上已经走了很多年,至今积累了很多海外市场的经验。
快速成长的机会
我们正处于一个快速发展的阶段,伴随着公司的成长,也能够为所有员工都提供快速成长的机会。
小伙伴,还在等什么!快来加入我们温暖的大家庭吧!
联系方式
- 公司地址:地址:span5号线北苑路北A口出