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急聘客服质检专员

北京西斯互动广告有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-19
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7.5千/月
  • 职位类别:投诉专员    客服专员/助理

职位描述

1、根据销售质检考核标准,对销售人员进行监听录音;

2、负责归纳和整理质检过程中遇到的关键性问题和普遍问题;

3、定期组织并召开服务质量会议,回顾各项目整体质量情况,提供相关分析与行动计划;

4、协助上级完善质检标准并优化质检流程,以提高服务水平;

5、完成上级安排的其他工作。


任职要求:

1、大专及以上学历,年龄35以内(具有相关工作经验者优先);

2、一年以上质培工作经验,半年以上在线业务质检工作经验;

3、有较好的团队精神并能够承受高强度的工作压力;

4、有较好的逻辑思维能力,以及时间管理能力;

5、熟练使用office等办公软件(Excel、PPT、Word);

6、欢迎优秀应届毕业生加入。


薪资待遇:

薪资构成:底薪(4500)+绩效奖金+餐补+饭补+交通补;

福利待遇:五险一金+带薪年假+节日福利+员工旅游等等。

欢迎您的加入!!!

职能类别: 投诉专员 客服专员/助理

关键字: 客服

公司介绍


公司信息:
    私营·民营企业 /50-150人
公司行业:
    广告

互联网时代品牌赖以生存的两件事,
产品与营销,你都在做。

无可限量的两股能量永远在体内激荡。XS西斯互动,成立于2014年中,是一家与互联网跨界的新形态数字互动公司,专注于职业社交产品与雇主品牌的数字整合营销传播.现有成员大多为来自VML im2.0\Ogilvy\McCann等4A行业屡获殊荣的资深数字创意人员.采用全新的CrossCreation团队成长理念,以项目为中心,以个人创造力为重心,工作时间自由,所有成员都有充足的学习与充电空间.没有边界的跨界创意是你最难能可贵的经历。

联系方式

  • 公司地址:地址:span三元桥