公司直聘客服专员
北京西斯互动广告有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-03-19
- 工作地点:北京
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、接入客户来电,判定服务类别,解决客户需求;
2、熟悉并掌握公司各项业务流程;熟练受理客户的各种服务需求,最终为客户提供准确与专业的服务;协调客户与公司良好关系;
3、受理日常客户的投诉、建议及咨询等工作,并在工单系统中做好记录;
4、认真贯彻执行公司各项管理及规章制度,熟知本岗位工作范围及职责;
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄32以内;
2、拥有高度的工作热情,积极主动,有责任感及良好的团队合作意识;
3、具备出色的电话沟通技巧,讲话有调理;
4、熟练运用办公自动化软件。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服专员
公司介绍
公司信息:
私营·民营企业 /50-150人
公司行业:
广告
互联网时代品牌赖以生存的两件事,
产品与营销,你都在做。
无可限量的两股能量永远在体内激荡。XS西斯互动,成立于2014年中,是一家与互联网跨界的新形态数字互动公司,专注于职业社交产品与雇主品牌的数字整合营销传播.现有成员大多为来自VML im2.0\Ogilvy\McCann等4A行业屡获殊荣的资深数字创意人员.采用全新的CrossCreation团队成长理念,以项目为中心,以个人创造力为重心,工作时间自由,所有成员都有充足的学习与充电空间.没有边界的跨界创意是你最难能可贵的经历。
联系方式
- 公司地址:地址:span三元桥