电商、微商客服
北京汉德唯机电工业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2020-12-29
- 工作地点:北京-大兴区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1、通过电商平台在线工具解答买家对产品的各种疑问,引导买家并推销商品,促成订单成交;
2、熟悉网上交易操作过程,包括京东、淘宝、天猫及微店的各种规则,熟练使用京东、淘宝、天猫及微店的各种工具;
3、按照规定和流程接待买家并提高转化率,同时处理订单、客户的信息整理,发货,及宝贝跟踪回访和商品退换货处理;
4、解决客户投诉维权,提高买家满意度,维护买家忠诚度,不断提高动态评分;
任职要求:
1、有京东、淘宝、天猫及微店等电商客服从业经验者优先录用,欢迎加盟;
2、有良好的客户服务意识和说服能力,有意向往电子商务客服方向发展;
3、适应高强度工作,拥有强烈的工作责任心,吃苦耐劳;
4、拥有优秀的团队合作精神,对上级主管安排的工作能按时完成;
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
北京汉德唯机电工业有限公司,坐落于北京经济技术开发区,历经近十年的发展,由代理销售德国工业产品的贸易平台逐渐发展成为集小型自动化设备及专用工装工具的技术开发、设计、生产制造,工业标准产品、安防用品、机电自动化备件产品的贸易销售,工业维护、现场技术服务于一体的集成化供应商。
北京汉德唯机电工业有限公司致力于为工业客户提供更加专业、更加及时、更加全面服务的集成供应商,广泛服务于汽车制造业、风电制造业、轨道交通及机械制造行业。
北京汉德唯机电工业有限公司致力于为工业客户提供更加专业、更加及时、更加全面服务的集成供应商,广泛服务于汽车制造业、风电制造业、轨道交通及机械制造行业。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京经济技术开发区兴业街2号