热力公司客服代表
北京世纪黄龙技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:政府/公共事业
职位信息
- 发布日期:2019-07-17
- 工作地点:北京-西城区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 投诉专员
职位描述
1、接听客户电话,了解客户需求,并耐心解答客户咨询;
2、接听处理客户的投诉来电,并做好相应记录并协调相关部门解决;
3、协助领导上门解决疑难客户投诉;
4、服从调度指令,做好上传下达工作安排;
5、完成领导安排的其他工作。
任职条件:
1、中专以上学历,有客户接待和业务能力者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、可以接受倒班。
公司介绍
北京世纪黄龙技术有限公司
市政总承包二级资质
北京市先进供热服务企业
服务对象涵盖住宅小区、政府机关、企事业单位、院校、部队、医院等多种客户类型。成立至今已在供热行业积累了丰富施工安装、供热收费及运行管理经验,为客户提供供热一条龙服务。黄龙本着“摆正位置,诚信做人;脚踏实地,认真工作;学习创新,科学管理;团结协作,共创佳绩。”的精神,得到了业内各界的信任、支持和好评。
市政总承包二级资质
北京市先进供热服务企业
服务对象涵盖住宅小区、政府机关、企事业单位、院校、部队、医院等多种客户类型。成立至今已在供热行业积累了丰富施工安装、供热收费及运行管理经验,为客户提供供热一条龙服务。黄龙本着“摆正位置,诚信做人;脚踏实地,认真工作;学习创新,科学管理;团结协作,共创佳绩。”的精神,得到了业内各界的信任、支持和好评。
联系方式
- 公司地址:地址:span赵登禹路小乘巷4号