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外呼主管

北京精华学校

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-03-17
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

岗位职责:

1、负责日常电话约访工作,完成每日分配的客户名单,并备案记录;

2、负责外呼团队的管理,激励,以促成团队绩效目标的达成;

3、制定外呼团队工作计划、绩效目标、培训需求、信息反馈、工作总结等,向上级提出合理化建议;

4、对团队人员工作行为、劳动纪律、业务质量进行监控,负责评估团队工作表现、总结问题、提出整改方案,确保本团队业务正常运行及相关绩效指标的实现;

5、负责业务数据的分析和整理,并对提高客户满意度进行研究,为管理层决策提供策略建议;

6、完成上级领导交办的其它工作。


任职要求:

1、统招全日制大专及以上学历,专业不限;

2、有过教育行业市场工作经验或管理经验优先;

3、具有良好的表达能力,善于与人交流,普通话流利标准;

4、具有较强的数据信息分析能力;

5、较强的学习能力及责任心,具备独立处理事务的能力。

福利待遇:

薪资:基本工资+绩效工资+饭补;

福利:五险一金、贴心的生日祝福、司龄礼物、高温补助、员工子女在京入学/升学政策指导与解答服务、报班优惠;

培训:培训企业文化、职场礼仪、职业发展;

假期制度:带薪年假、婚假、产育假;

业余活动:部门团建组织外出打球、爬山、唱歌、舞蹈等娱乐活动,户外拓展,长跑比赛,年会活动。

“知识改变个人命运,教育构建国家未来”,加入精华让我们一起脚踏实地做教育,

志存高远,奋勇登攀,共创佳绩。精华期待您的加入。

本公司招聘不收取任何费用。

公司介绍

时代变迁,高考正被赋予新的内涵和价值。今天步入职场和社会的年轻人需要付出超乎想象的成本才能实现阶层跃升。面对“***学历”含金量不断加码的现实,年轻学子必须实现从“上大学”到“上好大学”的实力升级。今天的高中生唯有在高考中占有区分度的优势才能进入更好的大学;而伴随高考改革而来的是,考生若要在考试中抢占位次优势,将面临更为激烈的挑战。

精华学校是一所1978年肇始于北京四中的知名中高考辅导学校。“只做中高考”的精华学校多年来信念始终如一:致力为学生提供“完善人格,提高成绩”的服务,助力每个学生关键时刻成绩上台阶。精华学校目前开设中高考全日制班、一对一个性化学习、鼎级班、艺考培训等课程,依托于大数据独特算法和管理辅助系统,帮助考生有效提升高考成绩位次,抢占高考区分度的优势,同时激发学生学习动力,赋能教师课堂实践,在精教研、懂教学和善教育的道路上帮助十余万名学子成就梦想,拥有更为广阔的人生选择自由。近年来,每年约有20位精华学子迈入北大清华的大门。

在成就中高考生梦想的同时,精华学校助力年轻教师实现自身的人生价值。“帮学生考进北大清华,让自己迈入明师殿堂”——秉承这样的人才培养理念,精华学校面向校招生启动量身定制的“明师计划”,通过专家引领、导师指点、考核磨课、阶梯式培养等方式,提升教育教学基本功,历练个人管理能力,将每一位热爱教育、富有激情的大学生培养为优秀教师。

精华学校,助力每个师生的人生关键时刻!

联系方式

  • Email:jiaoshizhaopin@jinghua.com
  • 公司地址:地址:span北三环西路43号满庭芳园AB座公建