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急聘淘宝/天猫售前客服5险+包住+绩效

北京美诺园艺有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:农/林/牧/渔

职位信息

  • 发布日期:2019-06-22
  • 工作地点:北京-顺义区
  • 招聘人数:50人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招50人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网络/在线销售

职位描述

岗位职责:

1、利于淘宝千牛等在线聊天工具回答客户提问,在旺旺上与客户沟通,解答客户问题,达成交易

2、熟悉淘宝的各种操作规则,在线回复客户咨询,为客户解决售前售中售后问题,提供满意的服务。

3、了解客户的需求,为客户介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的选取合适的商品,并促成订单,引导客户付款

4、熟悉后台操作流程,及时处理客户异常订单和异常包裹。

5、完成领导交办的各项相关工作任务。

任职要求:

1、熟悉淘宝购物流程,有一定的销售技巧,思维敏捷,语言能力强,能独立完成网上销售工作。

2、熟悉电脑操作,打字速度快,销售能力强、熟悉淘宝等购物网站流程。

3、有良好开朗的心态,抗压能力强,能控制自己的情绪。

4、富有开拓精神和良好的团队合作意识,良好的协调能力。

5、不限学历,只看能力,有客户经验者优先。

6、接受调休(每周工作六天休息1天)。

公司福利:

1、按照国家规定缴纳五险。

2、薪资体系:底薪+绩效+额外奖金。可提供住宿

3、工作时间早9:00-18:00,夜班16:00-23:00,人性化的办公时间。

4、免费享受完善的培训体系,多元化的职业发展渠道,给予岗位技能和综合能力不断提升的培训或拓展。

5、公平透明的晋升机制,职位晋升:客服组长—主管--经理(包含主管以上按团队业绩流水提成),公司设立良好的晋升机制并提供内部竞岗、职位轮换机会。

6、舒适的办公环境、生活化的办公环境,融洽的工作氛围。

公司介绍

北京美诺园艺有限公司公司成立于2015年7月24日,基于北京总部、厦门分部,北京基地、云南基地、延庆基地的成功经营模式,带入全新理念成立的一家年轻创业型公司,主打高品质多肉植物产品,面向各类商户、家庭园艺市场。

美诺园艺年销售额突破2700万,目前年生产多肉植物500余万株,产值3000万元,繁殖品种超过1000种。生产技术处于该行业先进水平,依靠优秀的产品品质和服务品质,在行业和顾客群内赢得了良好的口碑。

美诺园艺经营理念为:品质至上,服务至上。
美诺园艺用人理念:知人善用,适才适用。
我们注重新鲜有活力的年轻人才,为有才华、有能力的人创造各种脱颖而出的机会,为有突出贡献的人提供更加宽广的平台,最大限度地为各类人才提供发展和施展才华的空间。以员工的发展促进美诺的发展,这是我们长期坚持的目标。

联系方式

  • 公司地址:地址:span杨镇红寺村国际鲜花港B12