北京招聘

1、在线咨询：通过软件工具与客户沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问，促成客户成交；

2、询单转化：透彻掌握产品细节，主动了解客户需求，提升转化和客单金额；

3、查单跟单：对客户在售中和售后环节遇到的物流问题给予处理和解决；

4、客户维护：对于询单转化的客户建立分组管理，深度关怀，增加客户黏度；

5、问题反馈：接待客户中遇到的售后问题及其他相关问题记录并反馈给相关负责人；

任职要求：

1、中专及以上学历，专业不限；

2、 1年以上淘宝、天猫、京东售前客服相关工作经验，有快消品行业酒水客服工作经历优先；有其他行业/平台销售经验条件优秀者，亦可考虑；

3、 责任心强，办事效率高，耐心细心，积极向上；

4、 打字速度60字/分钟。

相关福利：提供免费食宿等。

北京鼎力兴商贸有限责任公司成立于2005年9月，是一家以娱乐渠道酒水供应为主营业务的民营企业。
公司成立至今已投资并购7家子公司，在北京娱乐场所占有率达90%，公司以成为中国最具影响力的酒水运营商优秀代表为愿景，努力通过优质的服务，吸引各洋酒、啤酒、葡萄酒、饮料及食品厂商，成为这些优秀厂商在北京娱乐渠道的代理商。
公司致力于结合现代管理手段，开发个性需求软件，降低劳动强度，提高工作效率，提高人员培养速度和质量。
企业使命：致力于成为优秀服务代表，上下游客户对我们的努力认可。立足华北，面向全国。致力于多区域、多渠道、集团化发展，为公司和员工发展提供机会。通过我们每位员工的共同努力实现，使所有与鼎力兴利益相关的人得到较高利益。
企业文化：勤奋得尊重、诚信获机会、服务当为先、员工有发展；
企业价值观：信念、责任、守诺、尊重。
我们全部的努力，都围绕着满足顾客需求这一核心。

公司将为您提供：
    广阔的职业发展平台、快乐舒适的工作环境；
有市场竞争力的薪酬体系、为有能力的员工提供通畅的晋升通道及匹配的薪资待遇；
多元化的福利制度：包含免费食宿、社保、工会福利、员工购物优惠、带薪年假、带薪病假、生日礼品、结婚礼金，生育礼金、培训和晋升体系、年度调薪机会。
 
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我们无法承诺太多，所能给您的***承诺：“