客服经理
中视智扬国际传媒有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：广告
职位信息
- 发布日期：2019-01-02
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.8-1.2万/月
- 职位类别：客服经理
职位描述
工作内容：
1、对接客户，沟通和挖掘客户需求，完成客户排期、点位等对接工作；
2、与媒介、策划等内部团队保持沟通，并确保工作品质与进度；
3、高质量服务客户，跟进团队工作进度和方向，针对客户业务咨询和需求，及时给予答复和跟进处理，提高客户满意度；
4、、保持与客户的密切沟通和互动，定期为客户提供新的广告思路与资源，提高客户续单率；
5、把握媒体动向，竞品情况与市场环境，更好的为客户服务。
岗位要求：
1、有过央视广告行业服务客户的经验至少2年以上；
2、大专以上学历；
3、具有一定判断决策能力、人际能力、和良好的沟通能力、客户服务能力；
4、具有良好的团队合作和职业道德，能承受工作压力。
职能类别： 客服经理
公司介绍
中视智扬国际传媒，于2008年成立，中国一级广告企业，中央广播电视总台4A级广告代理公司，IAA（国际广告协会）成员单位，中国品牌战略传播资源平台，长城奖-年度广告投放价值平台/媒体。CCTV-5 CCTV-5+ 全频道广告独家运营！中视智扬凭借专业优质的品牌整合服务，以及积累多年的媒体资源运营经验，迄今为止，已服务超过1000+国内外知名企业及各级政府单位。相信品牌力量，相信中视智扬！