北京招聘

岗位职责：

1.负责淘宝、京东的售前及售后咨询工作；

2.通过线上聊天工具与客户沟通、解答客户问题，达成交易；

3.收集与反馈客户的意见；

4.客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题；

5.执行销售部门制定的营销策略和方案，努力完成月度，季度及年度销售目标；

任职要求：

1.1年以上相关工作经验（有电商客服相关工作经验优先考虑）；

2.稳定，心态平和,有耐心,服务意识强,服务态度好,打字速度50字以上每分钟；

3.应变能力强、有极强的自学能力,语言丰富能灵活回答买家的各种问题, 可处理日常繁琐事物；

4.能吃苦耐劳，做事情认真负责，有责任心，做事积极主动；

5.提供住宿，可接受在公司上晚班。

玖鹏国际贸易（北京）有限公司，成立于2014年5月，公司位于世界著名的古都和现代国际城市。 泉枫家具（北京）有限公司，是一家研发、设计生产营销于一体现代化办公家居企业，公司自成立以来，坚持走”内联外引、科技创新、打造品牌”的发展路径，产品覆盖全国，旗下拥有”欧奥森”“古雷诺斯”等多个强势的品牌，产品涵盖办公座椅、办公桌、办公沙发、家用椅、家用电脑桌等。我们的理念：打造属于时尚家居的品牌