客服专员
北京虎彩文化传播有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：外资（欧美）
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2018-12-25
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招2人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1、收集客户的文件及印制信息 负责收集、整理客户提供的电子文件与印制信息。
2、核对印制信息 负责核对客户提供的印制信息是否符合公司印制信息标准。
3、与订单管理人员交接印制信息，及订单进度管控 负责与订单管理人员交接核对后的印制信息，合理安排订单进度，管控订单处理周期符合客户需求。
4、异常问题的沟通与反馈 负责与客户和业务人员反馈、沟通印前处理过程中的异常问题
5、完成领导交付的其他工作。
岗位要求：
1、熟悉图书的印前及印刷知识, 了解图书印刷、裁切及装订相关流程，对数码印刷有一定了解；
2、了解CorelDraw、Photoshop、Illustrator等常见设计软件的一般操作；
3、工作认真、有责任感、服务意识强，注重细节。
公司介绍
北京虎彩文化传播有限公司成立于2013年， 是国内最早从事按需出版商业化运作的企业之一，通过互联网、云计算、电子商务与数字出版等技术，致力于建立中国***的断版书资源库。通过互联网及电商零售/分销平台，向出版社、作者以及读者提供所有断版及短版图书的按需出版服务。公司先已与50家出版社单位签订版权合作协议，2015年底版权累积至5万余种，涵盖文学、小说、社科、经管、教育、科技等多品类，其中不乏市场稀缺的专业书、绝版书等资源。同时公司还拥有专业的按需出版电商平台——搜书院，为广大读者提供更方便更快捷的图书购买服务。
联系方式
- 公司地址：地址：span北京市朝阳区酒仙桥路16号新港大厦8层802