北京招聘

岗位职责：
1、组织流程体系建设，推进流程规范化管理体系的建立和执行，促进运营效率提升，提升内外部客户满意度；
2、能够理解公司现有业务及流程，维护、优化行政和业务流程框架，根据公司业务发展需要，提出有前瞻性的流程规划；
3、能够推动多部门合作流程体系的优化，包括运营体系、业务流程体系的梳理和完善，为各部门提供流程管理培训，推动多部门流程实施与优化工作顺利开展；
4、能够管理从流程改善提议到流程制定执行的全过程，并能够全程负有主人翁精神；
5、通过标准化、简单化业务操作流程，减少流程中的浪费并提高客户满意度；
6、培训并辅导业务人员，确保这些改善行为及新流程在日常工作中是可持续的。

职位资格：
1、本科或以上学历，3-5年流程建设与管理经验（同行业工作经验优先）
2、优秀的逻辑思维和综合分析能力，熟悉现代流程管理的思路、方法以及工具运用；
3、具有良好的沟通协调能力、文字组织能力，具有较强调研、分析、评价策划能力；
4、具有很好的项目管理经验及Workshop Facilitation工作技巧；
5、具有6 Sigma或者Lean的相关知识以及成功实施的经验者优先；
6、具有不借助于组织正式任命而影响其他人的能力。

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