北京招聘

任职资格：
1、物业管理，建筑工程，工程管理等相关专业全日制大专及以上学历，27周岁以上，男性优先考虑；
2、3年以上本行业相关工作经历，从事过物业管理或房地产客服相关工作，熟悉交房入住流程；
3、了解房地产行业的法律、法规及物业相关专业知识，能够单独处理客户的初级投诉；
4、性格外向，较好的沟通、协调及应变能力，较强的执行能力；
5、较强的抗压力，工作耐心、细心；
6、熟练使用计算机办公软件。

岗位职责：
1、协同物业公司制定交房流程，配合物业交房的全面工作，现场解答客户疑问，引导办理入住流程；
2、负责处理、解决售后客户投诉、理赔谈判等问题，维护企业良好形象；
3、接待、解决入住后客户咨询及投诉，建立客户投诉档案；
4、完成入住前期资料准备及入住通知书的填写、发放等工作；
5、完成入住资料和客户资料的归档、统计和管理工作；
6、物业公司日常工作的对接与监控，服务质量的监督；
7、编写制定并完成客户满意度的调研与实施、统计，客户关系的维护等；
8、对于重大投诉客户要建立档案，及时向客服经理或主管领导进行汇报；
9、完成上级领导交办的其他各项任务。

恒盛集团简介
恒盛集团是一家专注于中国大陆房地产产业开发的公司，公司成立12年来，先后在深圳、北京、河北廊坊等地开发了十几个地产项目，已从一家地区性的地产开发公司发展成为全国性的综合性地产开发企业，成为集地产开发、市政道路建设、建筑施工、物业管理、商业地产开发管理等功能为一身的综合地产集团。目前下设四个区域公司：北京、昆明、深圳、廊坊公司。北京区域公司注册资本一亿元人民币。


恒盛集团已开发及待开发的项目包括住宅、别墅、公寓、酒店、大型公建等，其核心房地产开发业务目前主要由北京市恒盛投资有限公司和云南御行中天房地产开发有限公司两家公司承担。目前在北京地区的项目有：昌平区的北京市重点旧村改造项目，同时获得该地区1500余亩的开发用地；大兴区近70万平米的开发项目。近期，恒盛集团在昆明还获得6000亩土地，已进入前期策划阶段，拟开发建设一系列高档住宅、酒店、旅游休闲度假村、森林公园等项目，使昆明成为继北京、深圳、廊坊以外的另一个战略重点城市。


随着城市化进程所带来的中国大陆房地产企业发展黄金时机，恒盛集团正致力于成为一家国内公众公司，力争在打通资本市场的同时，积极做大做强主业，打造成为中国地产开发企业中的知名企业。


云南御行中天房地产开发有限公司
云南御行中天房地产开发有限公司（简称公司）成立于2008年3月，注册资本8000万元，是恒盛集团下属的区域公司之一，是面向我国西南市场的专业化房地产开发公司，现在嵩明已拥有400万平方米土地可供开发，项目已取得《国有土地使用权证》、《建设用地规划许可证》。启动区一期已规划设计完毕，其中启动区一期的A区已取得“四证”（含《建设工程规划许可证》、《施工许可证》），并已投入建设和销售中。


公司依托深圳、北京、廊坊区域公司已建立起来的品牌及人才优势资源，按照现代化企业的要求，结合昆明的人文特点与地域文化，快速培育了一支具有综合能力的企业团队，企业的影响力和品牌形象不断提升。


公司将充分发挥房地产开发的专业优势，最大化挖掘土地资源的价值，遵循昆明市和嵩明县总体规划以及经济发展的指导思想，顺势而动，借势而为，尤其针对空港新城、临空经济圈以及滇中城市群落经济发展的需求，做好前期策划和规划设计工作，将项目建成一个现代都市圈中的最宜居小城镇，以推动东部生态新城的发展，为建设新昆明贡献一份力量。

有意者请将简历发至如下邮箱：hengshenghr@gmail.com

请注明应聘职位名称及招聘信息来源。
请勿附件发送简历