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驻场工程师(桌面技术支持工程师)

北京轩洋公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-07-20
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:硬件工程师  技术支持/维护工程师

职位描述

工作职责:
(1)驻客户现场,从事电脑、打印机等IT相关设备管理维护工作;
(2)接受其他部门的故障申报,与相关部门沟通协作,并及时处理故障;
(3)记录每天操作的日志和故障报告,进行故障统计分析;
(4)负责建立完整的外包管理及网络维护技术文档;
(5)与客户建立和保持良好关系,及时提出解决问题的方法,并为客户提供培训和技术咨询。
(6)负责客户电脑、打印机等IT相关设备各种故障的诊断、排除及机器的维护。
任职条件:
(1)计算机或相关专业专科以上学历,具有1年以上桌面终端维护经验;
(2)有较好的形象气质,有良好的服务意识,有较强的沟通协调能力;
(3)能够承担多项工作职责,能够主动使用专业的工具、技术、流程进行故障分析、定位并独立解决常见技术性故障;
(4)具备MS操作系统、常用办公软件和防病毒软件的系统分析、处理能力;
(5)具备办公设备硬件知识;
(6)能独立处理电脑故障、网络故障

公司介绍

北京轩洋公司成立于1997年,是一家集信息安全服务、网络在线教育于一体的高新技术企业,是一家持续发展、不断创新的资深企业。
公司现有员工近百人,既有懂得现代企业管理知识并具备丰富实践经验的管理人员;又有一批富于进取、勇于创新的销售、教务、技术等人员。高素质的团队保证公司高质量、高效率地运营。
竭诚欢迎您的加盟。在这里您将和富于开拓的同事们一起,获得成长,创造辉煌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span五棵松