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工行客服中心坐席专员

深圳市小小金融服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-01-17
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

招聘要求:

1.高中及以上学历,男女不限,20-35岁,欢迎优秀应届毕业生;

2.具备积极、耐心、认真的工作态度和,能胜任在压力下工作;

3.熟悉电脑基本操作,较强的沟通、表达能力,普通话标准流利。

4.乐于从事销售工作,有良好的学习能力,追求高收入, 有较强的事业心与团队合作精神。

5.有相关金融、保险、投资理财行业或呼叫中心经验者、电销销售经验者优先。

岗位职责:

1.通过银行电话外呼系统向银行的信用卡客户推荐雅棉床上用品(高端四件套、床垫、鹅绒被)。利用银行信用卡优质客户资源,无需在外跑业务,无需自己开发客户;

2.依托银行资源,通过银行先进的电话系统,用标准规范的语言,向客户提供专业咨询服务;通过介绍产品的优点和特色,了解和发掘客户需求及购买愿望,;

3.跟进意向客户,定期回访、维护已有客户,提高客户满意度;

4.销售业务的开展在系统完成,无需外出洽谈应酬,不牵扯到私下个人空间,业务环境简单,难度低。

薪资福利:

4000-4400(无责任底薪)津贴+绩效奖金+提成(提成3%-5%) 

月收入稳定:新人1-3个月:平均收入5000/月左右;新人3-6个月平均收入8000/月以上,6个月以上平均收入10000/月以上。

上班时间:朝九晚六,做五休二,法定节假日正常放假

晋升体系:

三条不同的职业发展路径

1.业务发展系列:初级客户代表—中级客户代表—高级客户代表—资深客户代表

2.销售管理系列: 初级客户代表—中级客户代表—主管—经理

3.管理干部系列: 初级客户代表—中级客户代表—内勤管理及培训讲师等其他岗位

公司总部直招:HR胡小姐18566219458(可电话详聊)

公司介绍

小小金融集团成立于2013年,目前与43家银行合作,我们的使命是给中小企业和个人提供全面的金融策划、咨询和服务的专业顾问,主营项目主要是信用贷款,抵押贷款。
目前,集团公司下辖160多家分公司,在职员工4500余名。分公司遍布于:深圳、北京、上海、广州、东莞、佛山、厦门、苏州、长沙、江苏、重庆、南昌、武汉、杭州,四川等省、市。目前集团公司正在进行全国市场快速布局,至2018年年底,集团将发展200多家分公司,员工数量将超过7000人。

联系方式

  • Email:hr78@xxjr.com
  • 公司地址:地址:span万达广场