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呼叫中心专员

好大夫在线

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-11-02
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

你要完成的工作:
1、负责电话咨询业务部的日常电话运营;
2、通过接听热线电话为客户解决咨询需求;
3、协调客户的投诉问题,收集客户建议并及时反馈给部门;
4、完成领导交办的其它工作。

你需要具备的条件:
1、22-35岁,专科以上学历,专业不限;
2、普通话标准,语音、语调自然流畅,吐字清晰;
3、有爱心,愿意与人沟通,具有较强的责任感和应变能力;
4、熟悉计算机基本操作,熟练操作办公软件,听打录入速度在60字/分钟以上;
5、做事细致耐心、自律能力强,能够在较大压力情况下良好完成工作。

你将收获的:
1、 有机会成为团队管理者;
2、 试用期工资:2500-3500。每年至少一次调薪机会;年底公司将根据员工的工作表现,发放年终奖金;
3、 工作时间八小时、五天制、双休、法定假日、每年5天带薪年假;
4、 入职即按国家规定办理五险(养老、医疗、工伤、生育、失业)及住房公积金;
5、 免费奥力健身卡,可游泳、健身,全年不限次数使用;
6、 参加生日会,每年一次免费体检;
亲,动心吗?别犹豫,接下来,你懂的!我们期待你的加入!

公司介绍

好大夫在线创立于2006年,是中国领先的互联网医疗服务平台之一。16年来,好大夫在线始终专注于通过互联网组织全国的医疗资源,为患者提供优质医疗服务,解决看病过程中的难点和痛点,提高医疗效率,改善就医流程。
好大夫在线拥有数量众多的优质医生群体。截至2022年6月,好大夫在线共收录全国近1万家正规医院89万余名医生的信息。其中,超过24万名医生在平台上实名注册并提供服务,三甲医院的医生占比达73%。
用户可以通过好大夫在线APP、微信公众号、微信小程序、PC版网站、手机版网站等多个平台,方便地联系到全国24万公立医院的医生,解决疾病治疗过程中的各种问题。截至2022年3月,好大夫在线已累计服务超过7700万名患者。

联系方式

  • 公司地址:双桥DREAM2049产业园区B05好大夫在线