北京 [切换城市] 北京招聘北京互联网/电子商务/网游招聘北京网店店长/客服招聘

网店客服

广州梦特娇商业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2012-11-02
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话良好
    粤语良好
  • 职位类别:网店店长/客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

工作内容:

1.及时、耐心解决网店顾客提出的问题和要求(通过在线聊天,E-mail和电话);
2.引导顾客在网店进行购买,促成交易,达成公司销售目标;
3.对网店订单进行及时跟踪、反馈(通过在线聊天,E-mail和电话);
4.及时解决顾客反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
5.完成网店系统订单有关的后台电脑操作。

职位要求:

1.高中或以上学历;
2.1年或以上工作经验;
3.普通话,广东话,有英文基础更好,声音甜美者优先;
4.中文输入60字/分钟以上,良好的Excel应用技能,有操作零售后台经验者优先;
5.有良好的沟通交流能力、应变能力、团队精神,耐心, 办事细心谨慎,具备良好的服务意识、学习能力和抗压能力;
6.对网络销售有一定的认识,有B2C的客服工作经验优先。

公司介绍

梦特娇品牌于1880年在法国成立,代表着法式优雅、顶尖技术、一流质量与现代时尚。
梦特娇共有三个系列产品。MONTAGUT、MONTAGUT LATITUDE以及亮丝系列。MONTAGUT作为品牌核心系列,主打商务型男装,产品包含西装、衬衫、大衣、羊绒衫、针织衫、羽绒服等,是都市成功***衣橱里的必备选择。MONTAGUT LATITUDE主打***休闲系列产品,作为年轻活力及紧贴潮流时尚的副线品牌,备受年轻***的喜爱。亮丝系列源于品牌悠久的历史,用料讲究,做工精致,是衣橱里必备的经典潮流单品。
经过一个多世纪的历史,梦特娇从南法的小村落,逐步扩展到亚洲市场。为了更好的发展中国业务,于2007年成立了广州梦特娇商业有限公司。时至今日,梦特娇在中国已拥有超过3000个销售网点。
企业核心价值观:责任感,相互信任,团队协助,注入激情,开放精神
天猫旗舰店:montagut梦特娇服饰旗舰
梦特娇官网:***************
微信公众号:MONTAGUT梦特娇
梦特娇官方微博:****************/parismontagut

福利待遇:
1.五险一金,补充商业保险
2.10-15天带薪年假。
3.年度体检
4.丰富的生日福利,节日礼包
5.丰富的学习培训计划
6.公司为优秀的员工每年制定合理的晋升和调薪计划。

工作地点:
办公室—广州越秀区区庄地铁站(E出口),出站步行5分钟。(区庄新大新百货旁)
仓 库—佛山市南海区平洲三山西桥角普洛斯(三山)物流园。

联系方式

  • Email:yukizhao@montagutchina.net
  • 公司地址:地址:span广州越秀区先烈中路69号东山广场17楼