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售后支持工程师(群晖FAE)

世平伟业国际贸易(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-01-29
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

工作职责:

1.提供客户售前及售后的相关技术支持

2.了解基础网络操作,对产品有自己的见解,定期对客户进行回访,记录并分析客户需求。

3.了解操作系统(Win、macOS、Linux),能够协助客户处理并解决问题。

4.定期的提供客户技术支持与培训

5.定期汇总、分析技术问题,协同产线前端提升产品服务质量。

6.工作地点:深圳、上海、北京均可

任职资格:

1.中专以上学历,理工科背景,计算机相关专业优先;

2.思路清晰,学习、表达、动手能力强;

3.有良好的团队合作意识和承压能力

4.客服、FAE、测试经验,熟悉网络通讯、存储、监控相关技术优先;

5.有互联网、电商、消费类电子产品任职的客服工作经验者优先;



公司介绍

世平伟业国际贸易(上海)有限公司隶属于台湾大联大控股之世平集团,世平集团成立于1980年(中国营运总部成立于1986年),为亚洲***半导体零件通路商之一。据点遍布中国香港、中国大陆、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、印度近30余个。
世平伟业(上海)成立于2006年,主要分布于中国及东南亚国家,目前在中国员工人数已超过90人,在全国办事处遍布已设立有15个,仓库已有12个,并仍在持续的扩大与增加中。我们分销的产品线涵括Dell笔记本&台式机、AOC显示器、Pioneer光磁,Abit主板,Imagic、TCL显示器、三星笔记本电脑等国际级品牌。
世平伟业一直扮演着供应商与客户间经营的桥梁,坚持提供最完备的服务,我们以E-platform为平台,基于充分的市场和产品覆盖面,通过有创意的想法和做法,使供应商、原厂、经销商和所有生意上合作伙伴达成优秀沟通、资源共享和利益共赢,最终以成为世界级的电通讯及周边产品供应商为愿景。

联系方式

  • 公司地址:上海市嘉定区金沙江西路1555弄37号D栋1楼(鹤旋东路天创路口,江桥万达广场旁) (邮编:201803)