北京招聘

工作内容：
1、协助客服经理做好对重要客户的跟踪、维护、谈判、处理等投诉工作；

2、整理编辑老客户的资料档案、对其做好分类保存；
3、负责对客相关问题的记录和管理；
4、及时到位的回复客户提出的相关问题；
5、做好对公司企业文化的学习、推导和实践；
任职资格：

1、有熟练的英语读写听说能力
2、具有大专及以上或同等学历，一年以上的工作经验；
3、熟悉电话客户开发和维护的工作范围和内容；
4、能熟练操作办公软件；
5、性格开朗，具有较强的适应能力和学习能力；
6、具有良好的沟通能力、表达能力和较强的团队合作意识；

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