北京招聘

 工作职责：

1、电话回访公司客户，对公司客户进行周期性回访通知、满意度调研等 

2、收集整理公司客户反馈的产品、流程、运营等方面问题，及时回访反馈相关人员。

3、了解公司主要产品，在调研、通知回访过程中能简单解答客户问题

4、维护客户关系，保证客户满意度，树立公司的良好形象

任职要求： 

1、大专及以上学历，能接受业务繁忙时的临时加班；  

2、熟练流畅的口语表达，普通话标准，文字表达能力强，沟通能力及协调能力强；

3、服从上级对工作的安排，工作富有激情，具有较强的主动性和学习意识，考虑问题系统化； 

4、有电话销售、客服相关经验优先考虑。 

5、能接受节假日值班。

公司介绍

    Who We Are, What We Do. 关于我们
    EasyFlower宜花网，基于互联网的新一代鲜花供应链体系，为各种鲜花应用场景提供高质量，低成本的鲜花供应服务。
    我们致力于利用数字化技术与高效柔性的供应链及物流体系，令各类鲜花零售业者足不出户，就可订购到种类丰富、新鲜优质且价格的花材，并且隔日即可按需配送到门。
我们提供最新鲜优质的鲜花花材，用最短的时间从花田直达客户手中。严格的分级标准确保每一次订购都始终如一。
顾客从签约花店购买的所有鲜花，都包含着宜花网对花材品质的执着与追求。提供花材的同时，我们还为签约花店从线上引流，吸引更多的消费者购买鲜花。
每一束顾客订购的鲜花均严格遵循宜花标准，甄选最新鲜的花材，使用最环保的材料与独特的西式花礼包装盒，由距离顾客最近的花店承担制作与配送，以确保服务的及时性。
宜花网1000家签约花店的制作配送现已覆盖整个北京城区，确保所有客户可以无忧订购。
我们相信鲜花的力量，希望长久以来被中国消费者当作“生活奢侈品”的鲜花能成为装点生活的必需品。

公司网址：http://www.easyflower.com
公司新浪微博：http://weibo.com/elsmeer?from=myfollow_all
 
良好的办公环境，优秀的工作团队，期待您的加入。