北京招聘

1.客户订单的收集、统计，与公司相关保洁部门的沟通及订单分配；

2.400客服电话的咨询，包括服务内容、范围、服务质量及服务过程中发生的投诉事宜。对于无法当场解决的问题，按规定程序逐级反映并及时给出最合理的解决方案；

3.负责客户与保洁相关部门之间有关服务问题的沟通，及时处理完毕；

4.根据质量管理体系所要求的规范和程序，制定一清客户管理系统和售后服务跟踪；

5.配合品质部建立总部服务质量分析记录并及时向公司上层汇报；

6.市场部月、季、年的销售统计及回款统计并汇报上级；

7.市场部会议记录及各类报表的制定；

8.协助市场部有关事宜和公司相关部门的沟通。

任职资格：

1.男女不限，年龄45岁以下，大专学历，特别优秀者学历可放宽；

2.有一年以上客服经验，熟练运用办公软件；

3.亲和力强、沟通能力强、抗压性强、人品正直。

   上海一清环保清洁服务有限公司通用简介：

上海一清环保清洁服务有限公司创立于2001年，至今已成立19年，注册资金1000万人民币，是上海市领先的致力于综合智能技术环保服务的提供商，公司致力于把智能环保服务带到每一寸社会环境、带给千万商业组织机构，构建智能清洁的环保世界。一清目前有1500名员工，业务遍及全国12个省市区域，合作仲量联行、世邦魏理士、戴德梁行、第一太平戴维斯、高力国际、万科物业、东湖物业、华润物业、绿地物业等三十多家大型物业公司。公司在大型商业环保项目、特种作业超高层建筑物清洗环境等领域为客户提供高品质、安全可信赖的服务，一清坚持围绕客户需求为核心提供定制化创新环保服务，同时进行国际领先的环保技术的研究投入，厚积薄发，领航奔跑。

地址：上海市闵行区兴梅路485号中环科技园
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