北京招聘

1、利用线上聊天工具解答客户问题，促成交易；

2、了解客户的需要，通过有效的沟通，保证客户开心，满意；

3、处理电商平台店铺客户订单， 帮助客户查询跟踪物流情况；

4、积极处理售后问题；

5、对新近商品了解和熟悉；

6、上级交代的其他工作。

上班时间：

早班09：00-17：00

晚班15：00-23：00

做五休二，每天8小时，排班轮休（在公司上班）

任职资格：

1、高中（中专）以上学历；

2、无严格经验要求，应届毕业生亦可；

3、性格好，耐心且具备服务意识；

4、打字速度较快，每分钟50个字以上；

5、熟悉淘宝后台操作，有电子商务或网店经验者优先录取；

6、细心、周到、思维敏捷，工作能力强，责任心强，具团队合作精神。。

7、可以适应翻班的作息时间。

   凯特周（Kate Zhou）成立于2008年，是将国外独立设计师手袋品牌引进中国并致力推广独立设计师品牌的精品店。目前Kate Zhou设计师精品店已是集成衣、手袋和配饰于一体的综合时尚平台，整合了时尚零售、品牌代理、渠道拓展，市场推广等一系列多元时尚服务。 Kate Zhou已拥有10年的买手精品店运营经验，拥有完整成熟的市场营销体系和高质量的品牌推广资源，并且熟知中国市场和海外市场，乃至中国不同地域人群的喜好和消费习惯的差异性，能够为品牌打造专属的推广方案，避免“水土不服”。

   目前Kate Zhou在北京和上海分别拥有一家showroom，以及在深圳、武汉、杭州、重庆和山东东营的城市中心商圈拥有8家精品店，风格统一，简约、现代与精致，为品牌提供了良好的展示空间，给顾客提供专业和贴心的服务。