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售后运营专员

车音智能科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-04
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责售后客户的电话回访和资料整理工作。

2、负责售后问题的解决以及通知工作。

3、负责售后服务的标准化培训工作。

4、负责区域客户的售后监控工作。

5、负责整理相关数据和报表


任职要求:

1、大专及以上学历,有市场运营或者售后服务经验优先;

2、具备应变能力与分析能力、高度的工作责任心、服务意识和团队意识;

3、熟练流畅的口语表达,普通话标准,声音清晰;

4、熟练掌握office办公软件操作。

职能类别:客服专员/助理

关键字:售后客户电话回访

公司介绍

   车音智能科技有限公司(车音网)成立于2008年,一直致力于车联网领域的技术和运营创新。经过多年的实践,车音智能立足于汽车整合服务提供商,以车载人机交互系统开发为基础,利用大数据分析,开展车联网服务平台运营,为主机厂提供面向车主的服务。车音智能原生的语音技术,聚焦汽车垂直领域,在语义理解、车内抗噪等方面有自己独特的优势,并应用于上汽通用多款车型。目前,车音智能已经与上汽通用、上汽大众、一汽奔腾、一汽马自达、一汽丰田、北京现代等汽车品牌先后展开合作,服务车主用户超过500万。当前车音智能在北京、上海、成都、深圳、大连、长春、西安、新加坡等地设有分支机构,共有员工约800人。

公司网站:http://www.vcyber.cn/
地址北京市东城区和平里东街11号航星园2号楼东侧一层

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市东城区和平里东街11号航星园2号楼3层