北京招聘

岗位职责：

1. 通过电话为客户解答疑问，包括预约看房、公寓介绍、推荐房源等；

2. 根据官网的预约客户，及时处理并回访客户；

3. 接听客户投诉，将客户投诉发至门店，并跟踪门店处理时效，回访处理结果；

4. 配合完成对专项业务的回访工作；

5. 完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1. 1年以上的客服经验；

2. 普通话标准、声音甜美、口齿清晰 、思维敏感、表达清晰；

3. 基本的电脑操作能力，打字速度快；

4. 具备良好的沟通能力及团队协作精神；

5. 有连锁酒店、携程、艺龙客服经验的优先考虑；

  上海魔域投资管理有限公司（魔方公寓）系一家具有丰富连锁公寓经营经验的外资公司，在中国公共租赁行业中具有绝对领先地位，是连锁白领公寓长期租赁的领跑者。公司主营业务包括公寓连锁经营、物业管理、特色增值服务、市场营销策划等，业务拓展遍布南京、武汉、苏州、杭州、北京、上海、广州、深圳，杭州、西安、成都等重点城市，经营规模行业***。公司官网：***********.
旗下产品魔方公寓坚持以产品品质为经营核心，致力为广大城市白领提供最舒适的“家生活”。因此，“解构居者生活理念，剖析客户生活习惯” 始终贯穿于其产品设计之中。旗下所有产品均采用品牌家电配置，并以精致时尚的环境设计、舒适人性的房间布局、便捷齐全的公共配套带给客户前所未有的居住体验。
公司有着人性化的管理制度，并为所有员工提供业内有竞争力水平的薪资及完善的福利、晋升平台。